酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
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酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢 為什么要選擇酒店管理系統(tǒng)
傳統(tǒng)的酒店管理方式已經(jīng)不能滿足大多數(shù)酒店管理者的需求,選擇合適的軟件是越來越多的管理者的選擇,易勢科技告訴您酒店管理系統(tǒng)具有的優(yōu)勢
提高服務(wù)質(zhì)量
1) 快速預(yù)訂、前臺接洽、帳務(wù)等批處理功能的方便操作,減輕了工作負擔;
2) 酒店客房狀態(tài)管理、預(yù)訂管理,詳細地預(yù)訂狀態(tài)報表,為預(yù)訂銷售提供幫助;
3) 客戶管理:包括會員自動識別及會員資料的查看;
4) 多條件資料查詢:操作員只需輸入符合某個條件關(guān)鍵字,系統(tǒng)即可自動匹配,快速調(diào)出相關(guān)資料,讓工作人員為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
5) 入住登記簡便化:無需手工填寫資料,可將客人資料直接輸入電腦,自動打印出入住登記表或預(yù)付金收款單,節(jié)省大量時間;
6) 退房程序的智能化:前臺收銀可通過前臺及客務(wù)中心進行電腦上的聯(lián)系,只需按照提示點擊“是”或“否”,節(jié)省時間;
7) 酒店內(nèi)的簽單消費:住店客人可在酒店內(nèi)多處消費、總臺統(tǒng)一結(jié)帳;
提高工作效率
1) 快速、簡捷的操作:界面簡潔,操作使用簡單,快捷;
2) 夜審功能:系統(tǒng)的夜間稽核產(chǎn)生的報表功能完備,為管理層提供決策數(shù)據(jù),徹底結(jié)束手工報表的歷史;
3) 強大的分類統(tǒng)計:系統(tǒng)可按各條件的分類,讓銷售部及管理層隨時可以得知會員、合作單位的入住情況。
4) 消費排行;單次入住排行和客人入住總排行顯示老顧客入住情況,可根據(jù)具體情況給與顧客一定優(yōu)惠,或贈送會員卡、打折卡,鼓勵顧客消費;
5) 詳盡的房態(tài)信息:多達8 種房態(tài),且都有圖標相對應(yīng),為相關(guān)部門提供詳盡、明了的房間信息;
提高經(jīng)濟效益
1) 訂房控制:完善的散客和團體預(yù)訂功能可防止有房不能出租或滿房重訂的情況出現(xiàn),可隨時提供準確和最新的房間使用和預(yù)訂情況,從而可提高客房出租率;
2) 營業(yè)收入的自動統(tǒng)計:收入?yún)R總表,使酒店管理層清楚知道各時期客源變化與收入結(jié)構(gòu)變化,及時調(diào)整經(jīng)營方式與策略;
3) 電話控制:電話自動計費及電話開關(guān)控制,可杜絕話費的跑賬、漏帳;
加強酒店管理
1) 授權(quán)控制:嚴格控制房價,不同的房價必須有不同的折扣授權(quán),并有房價折扣授權(quán);并可以報表的形式進行監(jiān)控及查核;
2) 收銀入帳的管理:收銀入帳均只能紅字沖銷,不能修改當前記錄,符合財務(wù)作法;
3) 對電腦權(quán)限的管理:各項功能均有嚴格的權(quán)限控制,保證各類數(shù)據(jù)不被無權(quán)過問的人觀看和操作;
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