SCM即供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，已經(jīng)同ERP，CRM一起成為中國各企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)信息化的重點系統(tǒng)。

  從字面解釋，所謂鏈，即從企業(yè)自身開始，于其供應(yīng)商，客戶之間進行鏈接的一條線，從原材料采購開始，直到產(chǎn)品的銷售，將供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售直至最終用戶這些鏈接在一起，形成一個網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，它覆蓋了整個企業(yè)的各個模塊。它記錄了材料在供應(yīng)鏈上經(jīng)過加工，包裝運輸直至銷售這一整個過程內(nèi)增加的價值，為企業(yè)帶來收益。